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UO Newsletter #45 - 出典: UO公式 - 2020/01/31更新
https://mailchi.mp/broadsword/uo-newsletter-45?e=9e1273cca7
ブリタニアの最新情報をお届けすべく、UOチームはニュースレターを定期的にお届けしております！ uo.comウェブサイトからサインアップしていただけますよう、お知り合いにもぜひお声がけください。
∞----------------------------------------∞
・プロデューサーノート
こんにちは。
年が明け、皆さまにとって2020年がより良い年として現実味を帯びてきたことを願っています。私たちも2020年のウルティマ オンラインについて、皆さまに下記の通りシェアできることを大変うれしく思います。
本年度の初回を飾るパブリッシュは108となります！ 私たちは下記を含むパブリッシュ108の素晴らしいコンテンツに継続して取り組んで来ています。IDOC（家腐り）システムの変更、長期報奨、ウルティマ ストアの商品、そしてPvPにおけるバランス調整です。
とりわけ最初の目玉となるIDOCについて、プレーヤーの皆さまと議論をしたいと考えております。いくつかの素晴らしいフィードバックをお寄せいただいておりますが、パブリッシュ108で導入される変更を下記の通りお知らせいたします。
- IDOCの段階は家の看板に表示されなくなります。
- 家のオーナーが家のステップに足を踏み入れると、IDOCの段階の応じたメッセージが表示されます。
長期報奨とウルティマ ストアの新商品もパブリッシュ108で導入されます。パブリッシュ108は現在3月の全シャードリリースを予定しておりますが、詳細については下記にてご覧いただけます！
PvPのバランス調整については既にテスト段階に入っております。今まで確認する機会がなかった方はぜひ、UOフォーラムでの議論にご参加ください！
https://forum.uo.com/discussion/5472/pvp-combat-changes-evasion-splintering#latest
海上闇市場、フェローシップショップ、ブラックソーンダンジョンについて予定されているアップデートにつきましても、下記をご参照ください！
EM Malachiによる素晴らしいフィクションを楽しみにお待ちいただいている皆さまには、最新フィクション、“予兆 - Omens”を下記の通りお届けします。
2020年を見据え、私たちはブリタニア中に存在するコンテンツを皆さまにより効率的にお届けするための変更に着手しています。もっとも大きな部分を占めるのは、イベントモデレータープログラムの変更です。発足から12年が経過し、ウルティマ オンラインのイベントモデレーターチームはまさに生きて、呼吸をするブリタニアを表現する、幾千ものゲーム内イベントをお届けして参りました。これを継承すべく、私たちが勤勉かつ創造的な人々に恵まれたことは非常に幸運なことでありました。できるだけ多くのシャードにサービスをお届けするため、私たちはイベントモデレーターをチーム制とし、各チームの担当を3シャードに拡大することにしました。EMには創造的な環境を促進させるためのサポートを行うことで、より壮大で良質なコンテンツをお届けできるようにします。惜しまれながら直近にプログラムを去ったEMには心よりお礼を申し上げます。
EMの作業効率の向上、および幅広い内容のイベントの開催を可能とするため、私たちは専用ツールの開発を行っています。これらのツールが実装されたことでもたらされる結果が待ち遠しくてなりません！
さて、2020年のウルティマ ストアは？ UOチームは1月中にブリタニアの将来がどうあるべきかについて思考を重ねました。20年以上にわたり、ウルティマ オンラインを構成する一員として世界中のプレーヤーが関わって来たのです。これらのプレーヤーは何世代にもわたって引き継がれる伝説を創造して来ました。その一員として、私たちは“ブリタニアン”と呼ばれることの喜びを知っているのです。こうした伝説を創造し、ウルティマ オンラインの参加者をかつてない規模に導くため、UOチームはここ10年でもっとも大胆な試みを実現させるためのデザインと設計の初期段階にあります！ 私たちは将来について信じられないほど興奮しており、この冒険を皆さまとシェアする日が楽しみで仕方ありません！
2月度のDev's Meet & Greet の予定を下記の通りお知らせいたします。
- Baja シャード - 日本時間2月11日（火）11:00 a.m.
- Balhae シャード - 日本時間2月24日（月）零時
最後に、アカウント復活について情報を追加しましたのでお知らせします。アカウントを復活させようとしている、あるいはそのための情報を必要としている方はぜひ、文末のカスタマーサービスの項目をご覧ください。
12月度の処分アカウントの数は以下の通りです。
12 x 不在マクロ
1 x 勧誘行為
39 x マルチボクシング
ブリタニアでお会いしましょう。
Bonnie "Mesanna" Armstrong
プロデューサー
∞----------------------------------------∞
・長期報償
パブリッシュ108で導入される新しい長期報償です！
スタチューは Pig、Goat、Ice Fiend の3種類からお選びいただけます。
パワーツールのコレクションに魔法の彫刻ツール、ガラスかまどはいかがですか？ あなたの石工とガラス細工のアウトプットを向上させます！
魔法の花崗岩カートで花崗岩を集めることができます。
オーク族のお気に入り、War Boarに乗りませんか！ バックパックへ入れてどこへでもお供致します。
∞----------------------------------------∞
・ウルティマ ストアの新商品！
ウルティマ ストアに新商品をストックしています。今後数か月以内にお目見えする商品のプレビューをご覧ください。
金属製のはしご - スタイリッシュなはしごであなたの家を引き締めます！
アーティファクトの金床 - あなたが必要とするパーフェクトな抵抗値を兼ね備えたスーツと洋服が作成できるとしたら？
金属製のらせん階段 - 別の階に移動する新しい素敵な方法です！
∞----------------------------------------∞
・2019年度コンテンツに関するお知らせ
- プランダービーコンと海上闇市場については半永久的なコンテンツとして現状のまま残存します。
- フェローシップショップは閉店、ブラックソーンダンジョンで開催中のミニクエストは一掃されます。
- 神殿の戦いと、ホークウィンドのクエストについては半永久的なコンテンツとして現状のまま残存します。
∞----------------------------------------∞
・前兆 - Omens
By EM Malachi
炎は紙片に騎士の気分を映すかのような黒い縁取りを残して広がった。思いを綴ろうと同じことを五回繰り返し、デュプレは諦めて道具を片付け始めた。
戦士として彼は任務を終えたのだ。彼の責任の範疇にある船は、すべての艦隊を率いて港に戻って来ていた。彼自身の怪我と体力の消耗にも関わらず、デュプレは都市部のヒーラーへ重傷者を送り届ける分隊の一員であった。彼は、もはや自分が必要とされないことを何度も確認した。ベスパーは安全だった。危機は去ったのだ。
宿屋の彼の部屋を出ようとしたその時、最後に会うならば彼だと思っていた、他でもないその友人にデュプレは戸口で鉢合わせた。ジョフリーはびっくりした様子だったが、包帯の束とボトルを掲げて見せた。
「部屋に戻ったと聞いたよ。ヒーラーに傷を見せなかったそうだが、どんな様子かと思ってね。」
背負った荷物の位置を直しながら、デュプレは眉をひそめた。「もう出発しようと思っていたくらいだ。」
「戦の後に休息も取らず、まして祝杯も上げずに去るのは君らしくない。私たちは勝ったんだ。そうだろう？」
「まさに任務を終えて戻って来た。」
「じゃあ、どうしたって言うんだい？ いったい何を見た？」
「言いたくないんだ。私の報告書を読めば事足りる。」
「こういった類が報告書から抹消されてしまうことはわかっているだろう？ 君の友人として、私は真実を知りたいんだ。」
デュプレはため息をつくと荷物を降ろした。椅子に腰かけるとジョフリーが差し出したボトルを受け取り、一気に流し込んだ。「何から話せばいいんだ？ 海はジャックの船で黒く埋め尽くされ、どこが甲板で、どこが舳先なのかすら分かりやしない。どす黒い血だまりのような艦隊が、ただひたすらに叫び続けているんだ。若い水夫が船から逃れようとしているさまが見えたが、そもそもどこに逃れられると言うんだ。私はこんなこともあろうかと持ち歩いていた勇気の液体をフラスコに入れたものを手渡そうと試みた。」
「私はこうした魔術が心底恐ろしいということを知っている、だが君はトリンシック陥落で、もっと悲惨な経験をしたじゃないか。君が街を捨ててでも人々を助ける選択をしたことを私はよく覚えている。」
「ネクロマンサーの魔術は私の皮膚の上を這いずり回ったが、私は目の前の任務を遂行することだけを考えた。私たちは腐乱し、膨れ上がりながら船に乗り込もうとするゾンビどもと戦いながら、一方で船を撃沈する必要があることもわかっていた。シャミノの顔を見た時、私たちは旗艦の舷側にいた。私たちの友人の頭部が、舳先にトロフィーのように掲げられていたんだぞ！」
ジョフリーは顔をしかめたが、デュプレに先を続けさせた。
「シャミノの頭部は他の水夫たちのように叫んではいなかった。それはかすれた声で私の名を呼び、彼以外は知り得ないことを話した。私たちの大砲が唸ると頭部は水面に落ち、波の下へと沈んで行きながら忌まわしき予言を残した……悲しむことはない。お前もそう長くはないのだから、と。」
「それは怒りを誘発し、混乱させるためのネクロマンサーのトリックだ。」
「そうかもしれないし、そうでないかもしれない。断定するには世界はあまりにも不確かだ。しかし、私は疑いを持ったまま進むことはできない。知る必要があるんだ。例え私の命が終わりに近づいていたとしても、私がどこで必要とされているのかを、知らなくてはならない。」
「何をしようって言うんだい？」
「数年前に会ったペナンブラという女性のシーアがいる。日食、あるいは月食の娘とも言われる女性だ。彼女がおそらく答えを知っている。彼女を見つけるつもりだ。」
「孤高の騎士のクエストに道連れと言うのもなんだがね？」
デュプレが首を振って立ち上がるのを見て、ジョフリーは一言だけ言った。「気を付けて行って来てくれ。」
∞----------------------------------------∞
・Q & A コーナー
Q1. 猫の耳やウサギの耳のついた新しい帽子はできませんか？
A. ホリデーテーマのかぶり物としてとても良いアイディアです！ 七面鳥のかぶり物なんてどうでしょう？
Q2. もっとコスチュームを追加してもらえませんか？
A. Khal Ankur などから追加することができます。
Q3. 宝石箱、ガーゴイルの彫刻、小銭入れなどに刻印ツールで刻印を入れることができるようになりませんか？
A. これらのアイテムを刻印可能なアイテムとして追加できます。
Q4. タングルやヘパイトスなども変換可能なアーティファクトに追加できませんか？
A. 現存するアーティファクトを新しいアートに変換できるよう追加して行きたいと思います。ホークウィンドローブとタバードはとても人気です。もし、特定のアイテム、装備品、武器やアクセサリーで実装してもらいたいものがありましたら、uo@broadsword.com までメールでお知らせください！
Q5. 家に設置するバーテンダーの名前を変更できるようになりませんか？
A. このオプションを追加できるかどうか検討可能です。
∞----------------------------------------∞
・カスタマーサービス
◎ アカウントの復活と確認作業について
support@ultimaonline.com では復活させたいアカウントの持ち主、アカウントに付帯する情報の確認作業を行っています。アカウントの復活リクエストはケースバイケースで対応されることに留意してください。
秘密の言葉がアカウントに付与されている場合、私たちは秘密の言葉のヒントをご用意することができます。
昨年閉鎖されたアカウントの復活には、秘密の言葉と2つの付帯情報が必要です。
一年以上前に閉鎖されたアカウントの復活には、秘密の言葉だけが必要ですが、秘密の言葉が付与されていなかった場合、4つ以上の付帯情報が必要です。
確認作業に利用される付帯情報には以下のようなものがあります。
- アカウント名
- メールアドレス
- 名前、苗字
- 生年月日
- 電話番号
- キーコード
- 支払い情報（クレジットカード情報）
- アカウント開設日 / 閉鎖日
- お住いの州 / 国
◎ アカウントの復活とアカウント一般、支払い、あるいは技術的な問題について
アカウントを復活させて支払い情報を入力するには support@ultimaonline.com までメールしてください。それにより、受付票が発行されます。より良いサポートを提供するため、自動返信の中にある支払いのためのアカウント確認作業に目を通しておくことをおすすめします。
- アカウントを作成、あるいは自分のアカウントにログインするにはどうしたらいいですか？
http://uo.com/Account-Login-Guide
- アカウントセンターにログインした後は、どのような操作が必要ですか？
http://uo.com/account-management/
http://uo.com/faq/
◎ パスワードに関する問題
パスワードをリセットする場合、リセットしようとしているパスワードがどのタイプのアカウントのものなのかを明らかにしておく必要があります。
EAアカウント、Mythic マスターアカウント、あるいはMythic製品、ゲームアカウントはそれぞれ別個のパスワードを持っています。いずれについてもアカウントセンターでリセットが可能です。
https://accounts.eamythic.com/
- EAアカウントのパスワードをリセットするには:-
* https://signin.ea.com/p/web/resetPassword を開きます。
* EAのサイトに遷移しますので、EAアカウントに使用しているメールアドレスを使ってパスワードをリセットします。
* スパムフィルターをすべてはずしても新しいパスワードを受信できない、あるいはエラーになる場合はEAのサポートにご連絡ください。
https://help.ea.com/en/contact-us/#?product=origin&platform=pc
◎ 停止されたアカウント
何年も前にカスタマーサービスによって停止処分されたアカウントをお持ちで、今後の調査や暫定復活を希望される場合、該当するアカウント名を添えて dispute@ultimaonlince.com までご連絡ください。
◎ ゲーム内サポート
ゲーム内で発生した問題やご質問については、ヘルプメニューをご利用ください。
https://uo.com/wiki/ultima-online-wiki/technical/the-help-menu/
◎ フィードバック
ゲーム内コンテンツ、仕様、デザインなどについてご意見やフィードバックがある場合はこちらまでメールをお送りください。
UO@broadsword.com
◎ EAオリジンストアでのご注文とコードについて
EAオリジンストアでご購入いただいたソブリン金貨のコードは、アカウントセンターでアカウントにリンクさせる作業が必要です。
https://accounts.eamythic.com/
ゲーム内に直接コードを入力することはできません。
ソブリン金貨はコードがリンクされたアカウント内でのみ有効であり、譲渡はできません。
EAオリジンストアでのご購入に不具合があった場合は、こちらからお問合せください。
https://help.ea.com/in/contact-us/new/
◎ コード購入の際の遅延について
EAオリジンストアで購入したコードが予定通り発行されない場合があります。EAオリジンストアでは不正利用防止のため、最大で72時間の監視を行う場合があります。私たちのサポートチームはこのプロセスを早めたり、回避させたりすることができません。しかしながら購入時の挙動について疑問な点や不安がある場合はEAオリジンストアのサポートに問い合わせることができます。
1. https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc を開きます。
2. Topic ⇒ Orders を選択します。
3. 発生している問題を選択します。
4. Select contact option ボタンが出て来たらクリックします。
5. EAアカウントでログインするか、ログインに問題がある場合は "Get help from an advisor without logging in" を選択します。
◎ 第三者による販売について
ウルティマ オンライでご利用いただけるコードについては、EAオリジンストアのみが正規販売店となっております。これ以外の第三者から購入されたコードの有効性については（友人、ゲーム内の知り合い、おすすめサイトなどを含む）保証致しかねます。不正に入手されたコードについては無効化され、既にアカウントに適用済みであっても取り除かれます。これはゲームタイム、キャラクタースロット、拡張パック、ソブリン金貨、またソブリン金貨によって購入したアイテムを失う事態につながりかねません。私たちはEAオリジンストア以外から購入したコードに起因するいかなる問題についても介入できないことをご理解ください。ご自身で購入元にご連絡いただく必要があります。
ブリタニアの最新情報をお届けすべく、UOチームはニュースレターを定期的にお届けしております！ uo.comウェブサイトからサインアップしていただけますよう、お知り合いにもぜひお声がけください。
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・プロデューサーノート
こんにちは。
年が明け、皆さまにとって2020年がより良い年として現実味を帯びてきたことを願っています。私たちも2020年のウルティマ オンラインについて、皆さまに下記の通りシェアできることを大変うれしく思います。
本年度の初回を飾るパブリッシュは108となります！ 私たちは下記を含むパブリッシュ108の素晴らしいコンテンツに継続して取り組んで来ています。IDOC（家腐り）システムの変更、長期報奨、ウルティマ ストアの商品、そしてPvPにおけるバランス調整です。
とりわけ最初の目玉となるIDOCについて、プレーヤーの皆さまと議論をしたいと考えております。いくつかの素晴らしいフィードバックをお寄せいただいておりますが、パブリッシュ108で導入される変更を下記の通りお知らせいたします。
- IDOCの段階は家の看板に表示されなくなります。
- 家のオーナーが家のステップに足を踏み入れると、IDOCの段階の応じたメッセージが表示されます。
長期報奨とウルティマ ストアの新商品もパブリッシュ108で導入されます。パブリッシュ108は現在3月の全シャードリリースを予定しておりますが、詳細については下記にてご覧いただけます！
PvPのバランス調整については既にテスト段階に入っております。今まで確認する機会がなかった方はぜひ、UOフォーラムでの議論にご参加ください！
https://forum.uo.com/discussion/5472/pvp-combat-changes-evasion-splintering#latest
海上闇市場、フェローシップショップ、ブラックソーンダンジョンについて予定されているアップデートにつきましても、下記をご参照ください！
EM Malachiによる素晴らしいフィクションを楽しみにお待ちいただいている皆さまには、最新フィクション、“予兆 - Omens”を下記の通りお届けします。
2020年を見据え、私たちはブリタニア中に存在するコンテンツを皆さまにより効率的にお届けするための変更に着手しています。もっとも大きな部分を占めるのは、イベントモデレータープログラムの変更です。発足から12年が経過し、ウルティマ オンラインのイベントモデレーターチームはまさに生きて、呼吸をするブリタニアを表現する、幾千ものゲーム内イベントをお届けして参りました。これを継承すべく、私たちが勤勉かつ創造的な人々に恵まれたことは非常に幸運なことでありました。できるだけ多くのシャードにサービスをお届けするため、私たちはイベントモデレーターをチーム制とし、各チームの担当を3シャードに拡大することにしました。EMには創造的な環境を促進させるためのサポートを行うことで、より壮大で良質なコンテンツをお届けできるようにします。惜しまれながら直近にプログラムを去ったEMには心よりお礼を申し上げます。
EMの作業効率の向上、および幅広い内容のイベントの開催を可能とするため、私たちは専用ツールの開発を行っています。これらのツールが実装されたことでもたらされる結果が待ち遠しくてなりません！
さて、2020年のウルティマ ストアは？ UOチームは1月中にブリタニアの将来がどうあるべきかについて思考を重ねました。20年以上にわたり、ウルティマ オンラインを構成する一員として世界中のプレーヤーが関わって来たのです。これらのプレーヤーは何世代にもわたって引き継がれる伝説を創造して来ました。その一員として、私たちは“ブリタニアン”と呼ばれることの喜びを知っているのです。こうした伝説を創造し、ウルティマ オンラインの参加者をかつてない規模に導くため、UOチームはここ10年でもっとも大胆な試みを実現させるためのデザインと設計の初期段階にあります！ 私たちは将来について信じられないほど興奮しており、この冒険を皆さまとシェアする日が楽しみで仕方ありません！
2月度のDev's Meet & Greet の予定を下記の通りお知らせいたします。
- Baja シャード - 日本時間2月11日（火）11:00 a.m.
- Balhae シャード - 日本時間2月24日（月）零時
最後に、アカウント復活について情報を追加しましたのでお知らせします。アカウントを復活させようとしている、あるいはそのための情報を必要としている方はぜひ、文末のカスタマーサービスの項目をご覧ください。
12月度の処分アカウントの数は以下の通りです。
12 x 不在マクロ
1 x 勧誘行為
39 x マルチボクシング
ブリタニアでお会いしましょう。
Bonnie "Mesanna" Armstrong
プロデューサー
∞----------------------------------------∞
・長期報償
パブリッシュ108で導入される新しい長期報償です！
スタチューは Pig、Goat、Ice Fiend の3種類からお選びいただけます。
パワーツールのコレクションに魔法の彫刻ツール、ガラスかまどはいかがですか？ あなたの石工とガラス細工のアウトプットを向上させます！
魔法の花崗岩カートで花崗岩を集めることができます。
オーク族のお気に入り、War Boarに乗りませんか！ バックパックへ入れてどこへでもお供致します。
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・ウルティマ ストアの新商品！
ウルティマ ストアに新商品をストックしています。今後数か月以内にお目見えする商品のプレビューをご覧ください。
金属製のはしご - スタイリッシュなはしごであなたの家を引き締めます！
アーティファクトの金床 - あなたが必要とするパーフェクトな抵抗値を兼ね備えたスーツと洋服が作成できるとしたら？
金属製のらせん階段 - 別の階に移動する新しい素敵な方法です！
∞----------------------------------------∞
・2019年度コンテンツに関するお知らせ
- プランダービーコンと海上闇市場については半永久的なコンテンツとして現状のまま残存します。
- フェローシップショップは閉店、ブラックソーンダンジョンで開催中のミニクエストは一掃されます。
- 神殿の戦いと、ホークウィンドのクエストについては半永久的なコンテンツとして現状のまま残存します。
∞----------------------------------------∞
・前兆 - Omens
By EM Malachi
炎は紙片に騎士の気分を映すかのような黒い縁取りを残して広がった。思いを綴ろうと同じことを五回繰り返し、デュプレは諦めて道具を片付け始めた。
戦士として彼は任務を終えたのだ。彼の責任の範疇にある船は、すべての艦隊を率いて港に戻って来ていた。彼自身の怪我と体力の消耗にも関わらず、デュプレは都市部のヒーラーへ重傷者を送り届ける分隊の一員であった。彼は、もはや自分が必要とされないことを何度も確認した。ベスパーは安全だった。危機は去ったのだ。
宿屋の彼の部屋を出ようとしたその時、最後に会うならば彼だと思っていた、他でもないその友人にデュプレは戸口で鉢合わせた。ジョフリーはびっくりした様子だったが、包帯の束とボトルを掲げて見せた。
「部屋に戻ったと聞いたよ。ヒーラーに傷を見せなかったそうだが、どんな様子かと思ってね。」
背負った荷物の位置を直しながら、デュプレは眉をひそめた。「もう出発しようと思っていたくらいだ。」
「戦の後に休息も取らず、まして祝杯も上げずに去るのは君らしくない。私たちは勝ったんだ。そうだろう？」
「まさに任務を終えて戻って来た。」
「じゃあ、どうしたって言うんだい？ いったい何を見た？」
「言いたくないんだ。私の報告書を読めば事足りる。」
「こういった類が報告書から抹消されてしまうことはわかっているだろう？ 君の友人として、私は真実を知りたいんだ。」
デュプレはため息をつくと荷物を降ろした。椅子に腰かけるとジョフリーが差し出したボトルを受け取り、一気に流し込んだ。「何から話せばいいんだ？ 海はジャックの船で黒く埋め尽くされ、どこが甲板で、どこが舳先なのかすら分かりやしない。どす黒い血だまりのような艦隊が、ただひたすらに叫び続けているんだ。若い水夫が船から逃れようとしているさまが見えたが、そもそもどこに逃れられると言うんだ。私はこんなこともあろうかと持ち歩いていた勇気の液体をフラスコに入れたものを手渡そうと試みた。」
「私はこうした魔術が心底恐ろしいということを知っている、だが君はトリンシック陥落で、もっと悲惨な経験をしたじゃないか。君が街を捨ててでも人々を助ける選択をしたことを私はよく覚えている。」
「ネクロマンサーの魔術は私の皮膚の上を這いずり回ったが、私は目の前の任務を遂行することだけを考えた。私たちは腐乱し、膨れ上がりながら船に乗り込もうとするゾンビどもと戦いながら、一方で船を撃沈する必要があることもわかっていた。シャミノの顔を見た時、私たちは旗艦の舷側にいた。私たちの友人の頭部が、舳先にトロフィーのように掲げられていたんだぞ！」
ジョフリーは顔をしかめたが、デュプレに先を続けさせた。
「シャミノの頭部は他の水夫たちのように叫んではいなかった。それはかすれた声で私の名を呼び、彼以外は知り得ないことを話した。私たちの大砲が唸ると頭部は水面に落ち、波の下へと沈んで行きながら忌まわしき予言を残した……悲しむことはない。お前もそう長くはないのだから、と。」
「それは怒りを誘発し、混乱させるためのネクロマンサーのトリックだ。」
「そうかもしれないし、そうでないかもしれない。断定するには世界はあまりにも不確かだ。しかし、私は疑いを持ったまま進むことはできない。知る必要があるんだ。例え私の命が終わりに近づいていたとしても、私がどこで必要とされているのかを、知らなくてはならない。」
「何をしようって言うんだい？」
「数年前に会ったペナンブラという女性のシーアがいる。日食、あるいは月食の娘とも言われる女性だ。彼女がおそらく答えを知っている。彼女を見つけるつもりだ。」
「孤高の騎士のクエストに道連れと言うのもなんだがね？」
デュプレが首を振って立ち上がるのを見て、ジョフリーは一言だけ言った。「気を付けて行って来てくれ。」
∞----------------------------------------∞
・Q & A コーナー
Q1. 猫の耳やウサギの耳のついた新しい帽子はできませんか？
A. ホリデーテーマのかぶり物としてとても良いアイディアです！ 七面鳥のかぶり物なんてどうでしょう？
Q2. もっとコスチュームを追加してもらえませんか？
A. Khal Ankur などから追加することができます。
Q3. 宝石箱、ガーゴイルの彫刻、小銭入れなどに刻印ツールで刻印を入れることができるようになりませんか？
A. これらのアイテムを刻印可能なアイテムとして追加できます。
Q4. タングルやヘパイトスなども変換可能なアーティファクトに追加できませんか？
A. 現存するアーティファクトを新しいアートに変換できるよう追加して行きたいと思います。ホークウィンドローブとタバードはとても人気です。もし、特定のアイテム、装備品、武器やアクセサリーで実装してもらいたいものがありましたら、uo@broadsword.com までメールでお知らせください！
Q5. 家に設置するバーテンダーの名前を変更できるようになりませんか？
A. このオプションを追加できるかどうか検討可能です。
∞----------------------------------------∞
・カスタマーサービス
◎ アカウントの復活と確認作業について
support@ultimaonline.com では復活させたいアカウントの持ち主、アカウントに付帯する情報の確認作業を行っています。アカウントの復活リクエストはケースバイケースで対応されることに留意してください。
秘密の言葉がアカウントに付与されている場合、私たちは秘密の言葉のヒントをご用意することができます。
昨年閉鎖されたアカウントの復活には、秘密の言葉と2つの付帯情報が必要です。
一年以上前に閉鎖されたアカウントの復活には、秘密の言葉だけが必要ですが、秘密の言葉が付与されていなかった場合、4つ以上の付帯情報が必要です。
確認作業に利用される付帯情報には以下のようなものがあります。
- アカウント名
- メールアドレス
- 名前、苗字
- 生年月日
- 電話番号
- キーコード
- 支払い情報（クレジットカード情報）
- アカウント開設日 / 閉鎖日
- お住いの州 / 国
◎ アカウントの復活とアカウント一般、支払い、あるいは技術的な問題について
アカウントを復活させて支払い情報を入力するには support@ultimaonline.com までメールしてください。それにより、受付票が発行されます。より良いサポートを提供するため、自動返信の中にある支払いのためのアカウント確認作業に目を通しておくことをおすすめします。
- アカウントを作成、あるいは自分のアカウントにログインするにはどうしたらいいですか？
http://uo.com/Account-Login-Guide
- アカウントセンターにログインした後は、どのような操作が必要ですか？
http://uo.com/account-management/
http://uo.com/faq/
◎ パスワードに関する問題
パスワードをリセットする場合、リセットしようとしているパスワードがどのタイプのアカウントのものなのかを明らかにしておく必要があります。
EAアカウント、Mythic マスターアカウント、あるいはMythic製品、ゲームアカウントはそれぞれ別個のパスワードを持っています。いずれについてもアカウントセンターでリセットが可能です。
https://accounts.eamythic.com/
- EAアカウントのパスワードをリセットするには:-
* https://signin.ea.com/p/web/resetPassword を開きます。
* EAのサイトに遷移しますので、EAアカウントに使用しているメールアドレスを使ってパスワードをリセットします。
* スパムフィルターをすべてはずしても新しいパスワードを受信できない、あるいはエラーになる場合はEAのサポートにご連絡ください。
https://help.ea.com/en/contact-us/#?product=origin&platform=pc
◎ 停止されたアカウント
何年も前にカスタマーサービスによって停止処分されたアカウントをお持ちで、今後の調査や暫定復活を希望される場合、該当するアカウント名を添えて dispute@ultimaonlince.com までご連絡ください。
◎ ゲーム内サポート
ゲーム内で発生した問題やご質問については、ヘルプメニューをご利用ください。
https://uo.com/wiki/ultima-online-wiki/technical/the-help-menu/
◎ フィードバック
ゲーム内コンテンツ、仕様、デザインなどについてご意見やフィードバックがある場合はこちらまでメールをお送りください。
UO@broadsword.com
◎ EAオリジンストアでのご注文とコードについて
EAオリジンストアでご購入いただいたソブリン金貨のコードは、アカウントセンターでアカウントにリンクさせる作業が必要です。
https://accounts.eamythic.com/
ゲーム内に直接コードを入力することはできません。
ソブリン金貨はコードがリンクされたアカウント内でのみ有効であり、譲渡はできません。
EAオリジンストアでのご購入に不具合があった場合は、こちらからお問合せください。
https://help.ea.com/in/contact-us/new/
◎ コード購入の際の遅延について
EAオリジンストアで購入したコードが予定通り発行されない場合があります。EAオリジンストアでは不正利用防止のため、最大で72時間の監視を行う場合があります。私たちのサポートチームはこのプロセスを早めたり、回避させたりすることができません。しかしながら購入時の挙動について疑問な点や不安がある場合はEAオリジンストアのサポートに問い合わせることができます。
1. https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc を開きます。
2. Topic ⇒ Orders を選択します。
3. 発生している問題を選択します。
4. Select contact option ボタンが出て来たらクリックします。
5. EAアカウントでログインするか、ログインに問題がある場合は "Get help from an advisor without logging in" を選択します。
◎ 第三者による販売について
ウルティマ オンライでご利用いただけるコードについては、EAオリジンストアのみが正規販売店となっております。これ以外の第三者から購入されたコードの有効性については（友人、ゲーム内の知り合い、おすすめサイトなどを含む）保証致しかねます。不正に入手されたコードについては無効化され、既にアカウントに適用済みであっても取り除かれます。これはゲームタイム、キャラクタースロット、拡張パック、ソブリン金貨、またソブリン金貨によって購入したアイテムを失う事態につながりかねません。私たちはEAオリジンストア以外から購入したコードに起因するいかなる問題についても介入できないことをご理解ください。ご自身で購入元にご連絡いただく必要があります。
元ページ：https://www.facebook.com/2565086790433923