ウルティマオンライン™公式ニュース詳細
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UO Newsletter #51 - 出典: UO公式 - 2020/08/05更新
https://mailchi.mp/broadsword/uo-newsletter-51?e=9e1273cca7
ブリタニアの最新情報をお届けすべく、UOチームはニュースレターを定期的にお届けしております！ uo.comウェブサイトからサインアップしていただけますよう、お知り合いにもぜひお声がけください。
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・プロデューサーノート
皆さんこんにちは。
パブリッシュ109の全シャードリリースとともに、私たちはコンテンツ生成ツールのソフトローンチに取り組んで参りました。OriginとIzumoで実施されたトレジャー・オブ・オークイベントへのご参加とご協力に心より感謝致します！ フィードバックは非常に有益なものとなりました。私たちの次のローンチ、トレジャー・オブ・デシートは Lake Superior, Sakura, Oceania, Europaシャードで行われます。実施詳細につきましてはUO.comの情報をお見逃しなく！
私たちは皆さんのゲーム内体験が豊かなものになりますよう、EMに新ツールを提供しています。これらはイベントを行う上で使いやすく、各シャードの事情に応じた体験を提供することができるようになります。このツールにより、皆さんが対戦するEMが生成するモンスターに、いくらかバリエーション加わることになるでしょう。ダイナミック・チャンプスポーンについては、これまでEMイベントに参加してくださった皆さんや、数々の優秀なフィードバックをお寄せくださった皆さんに心より感謝を申し上げます。 何人かの方がお気づきのように、私たちは新ツールの問題点に取り組んでおり、その一つがアイテムを受け取ったというメッセージがありながら、実際にはアイテムを受け取っていないという問題であり、既に解決しています。 これはEMの不手際によるものではありませんので彼らを非難することはお止めください。 もし、こういったケースに見舞われて、あなたのキャラクターが理由もなく重量過多になるなどの問題が発生した場合は私にメールを送ってください。
私たちはダイナミック・クエストシステムの実施に引き続き取り組んでいますが、ダイナミック・チャンプスポーンとトレジャーシステムと融合させることができれば、これはブリタニアをかつてないほど生き生きとしたものにすることができるでしょう！ これらのアップデートの導入につきましてはUO.comの情報をお見逃しなく。
たくさんの家が腐敗する現象を目撃されたことと思います。これらは無償提供の監査によるものであったことをご報告致します。これらが補償されるべき正当な理由はなかったため、所有者の存在しない家が腐敗することになりました。結果的にIDOCの戦利品からプレイヤーの手に意図していなかったアイテムが渡ることになりましたが、これらのアイテムについては削除され、違法なアイテムとみなされ、GMはこれらのアイテムを保持することを許可しません。
何人かのプレーヤーが城と砦のコンテストについてご質問をお寄せくださっています。このコンテンツは私たちがより広汎な開発の目標に集中するしばらくの間、保留とさせていただきます。将来的には創造的な建築家たちのために再開させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
私たちは皆さんがUOフォーラムのバグセクションに報告をお寄せくださることに感謝しています！これらに返信するにはチェックが必要になりますが、問題はこれらの検証を行うための情報が不足している場合があることです。詳細をお書きいただくことは私たちが助かるだけでなく、バグが修正されないことに対する皆さんのストレスを軽減することにもなります。
ウルティマ ストアにて公開予定の商品についてお知らせ致します！
8月 - アーティファクトの金床
9月 - ローブスロット用変容ポーション
10月 - 装飾用ギルドストーン
11月 - 騎乗生物（カピバラ）
12月 - 装飾用メイジセット
1月 - ミニハウスの証書 (Robin's NestとThe Spires) ※すべてのシャードで建築された総数に応じて決定されたものです。
8月のDev’s Meet & Greetの開催予定についてお知らせ致します。
・日本時間8月10日（月）10:00 p.m.
Wakokuシャード
・日本時間8月25日（火）8:00:00 a.m.
Lake Superiorシャード
6月度の処分アカウントについて下記の通りお知らせ致します。
59 - 不在マクロ
3 -勧誘行為
29-マルチボクシング
7 -ネーミング違反
5 -迷惑行為
2-サードパーティープログラム使用
6 -バグの不正利用による搾取
1-ゲーム仕様の不正利用
2- 勧誘行為
ブリタニアでお会いしましょう。
Bonnie "Mesanna" Armstrong
プロデューサー
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・ジュリアの夢 - Dreams of Julia
By EM Malachi
何年も前のこと……
ハルストン・モンティルは構えた剣の刃先へと視線を這わせ、目の前に立ちはだかるトロルを見た。このロイヤルガードの調査員は、フォロワー・オブ・アーマゲドンのリーダーを追って大陸の実に半分を巡ったのであるが、ブリタニアを攻撃させようと騙され、怒り狂うトロルに遅れてようやく到着したのであった。モンティルは彼の配下の戦士たちが並みいるクリーチャーたちを処理できると考えていたが、カルト集団が背後に隠す、無実の二人を危険にさらさないわけにも行かないこともまた、わかっていた。「トロルよ、これ以上我々に危害を加えないと約束できるのなら、このまま逃げるがいい。」
「兄弟殺しは死すべし！」
オレンジ色の質素な服を着た人質の一人が、ガードは殺人者を止め、正義が行われるのだということをトロルに説得しようと試みたが、トロルは理性を失っていた。トロルのサンクが大きな棍棒を人質二人とガードに向けて振り下ろし、何をか口を挟もうとしたジュリアはもう一人の人質をかばってその小さな体に一撃を受けた。
ロイヤルガードはもはや躊躇しなかった。隊伍の半分がカルト集団のリーダーを確保し、残り半分はトロルに向かって行った。トロルはそう簡単に倒れることはなく、横たわり、死にゆく間にもなお、敵に向かい、這いつくばりながら叫ぶのであった。「兄弟殺し！」と。モンティルはトロルに殺人者を討ち取らせてやりたいという思いにかられすらした。
脅威は去り、モンティルは負傷者へと目を向けた。無傷の方の人質であるマライアという魔術師が、瀕死の女性を腕に抱き、地面から引き抜いた秘薬の人参にマナを集中させようとしていた。ガードはヒールの呪文に気付いたが、それだけでは不十分であることをジュリアの顔色から察していた。
*****
改心したとある海賊の夢の中で……
森の中の空気は冷たく、西側の川から霧を運んで来た。ジャシールはクロークを引き寄せ、神殿への道を辿った。一人の女性が散らばった瓦礫を拾い集めていた。彼女は蒼白で、結んだ髪だけが赤く垂れ下がっていた。彼が近づくと、彼女は見上げて口を開いた。「古代のソーサリアンたちは動物の骨を剣を作る鉄に混ぜたのよ。彼らは剣に大熊の力強さと狼のどう猛さが宿ると信じていたの。」
「効果はあったのかい？」
「他のものと同じくらいにはね。」ジュリアは身をかがめ、金色の、涙型をした象嵌に手を這わせた。 「この金を集めるのを手伝ってくれた子どもたちは、ミノックを支える大人たちへと成長したわ。鉱夫、戦士、職人へと。争いの中でどれほどの人々が、私たちの生き方のために血を流したと思う？ あとどれだけ失えばいいというの？」彼女は泣き出した。
ジャシールは彼女を慰めようと近づいたが、地面がジュリアの地で赤く染まっていることに気付いた。幽霊は彼に向き直り、ゆらゆらと揺れていた。「私はもう、彼らを守れないの。彼らには、あなたが必要よ。」
「何が必要なんだい？」
「犠牲よ。いつの世もね。」
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・Q & Aコーナー
Q1. 新しい染料はリリースされますか？
A. はい。今後数か月でリリースされる予定の新色が何種類かあります。
Q2. ベンダーのバックパックのアイテム数量を見られるようになりませんか？
A. クラッシック クライアントにこの機能が追加できないかBleakが検証します。
Q3. PvPのテンプレートのバリエーションを増やしたり、シャッターポーションのバランスを取ることに着目してもらえませんか？
A. PvPのテンプレートにバリエーションを増やす最適な方法と追加のバランス変更については、コミュニティの議論に注目しています。UOフォーラムでの議論に加わってくださるようお願い致します。
Q4. イベント中にペットが詰まってしまうことがしばしば起こります。トランメルでは通行可能にすることはできないのでしょうか？
A. この変更にともなう影響については検証しなくてはなりませんが、これは現在私たちの視野に入っている問題です。アップデートにご注目ください。
Q5. 他の部位の変容ポーションも追加してもらえませんか？
A. ウルティマ ストアの新ポーションについては多くの方々に期待していただいています。私たちは将来的に機能を拡張できるようにシステムを構築しましたので、初回のリリースの結果を見て将来について計画したいと思います。
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・カスタマーサービス
◎ アカウントの復活と確認作業について
support@ultimaonline.com では復活させたいアカウントの持ち主、アカウントに付帯する情報の確認作業を行っています。アカウントの復活リクエストはケースバイケースで対応されることに留意してください。
秘密の言葉がアカウントに付与されている場合、私たちは秘密の言葉のヒントをご用意することができます。
昨年閉鎖されたアカウントの復活には、秘密の言葉と2つの付帯情報が必要です。
一年以上前に閉鎖されたアカウントの復活には、秘密の言葉だけが必要ですが、秘密の言葉が付与されていなかった場合、4つ以上の付帯情報が必要です。
確認作業に利用される付帯情報には以下のようなものがあります。
- アカウント名
- メールアドレス
- 名前、苗字
- 生年月日
- 電話番号
- キーコード
- 支払い情報（クレジットカード情報）
- アカウント開設日 / 閉鎖日
- お住いの州 / 国
◎ アカウントの復活とアカウント一般、支払い、あるいは技術的な問題について
アカウントを復活させて支払い情報を入力するには support@ultimaonline.com までメールしてください。それにより、受付票が発行されます。より良いサポートを提供するため、自動返信の中にある支払いのためのアカウント確認作業に目を通しておくことをおすすめします。
- アカウントを作成、あるいは自分のアカウントにログインするにはどうしたらいいですか？
http://uo.com/Account-Login-Guide
- アカウントセンターにログインした後は、どのような操作が必要ですか？
http://uo.com/account-management/
http://uo.com/faq/
◎ パスワードに関する問題
パスワードをリセットする場合、リセットしようとしているパスワードがどのタイプのアカウントのものなのかを明らかにしておく必要があります。
EAアカウント、Mythic マスターアカウント、あるいはMythic製品、ゲームアカウントはそれぞれ別個のパスワードを持っています。いずれについてもアカウントセンターでリセットが可能です。
https://accounts.eamythic.com/
- EAアカウントのパスワードをリセットするには:-
* https://signin.ea.com/p/web/resetPassword を開きます。
* EAのサイトに遷移しますので、EAアカウントに使用しているメールアドレスを使ってパスワードをリセットします。
* スパムフィルターをすべてはずしても新しいパスワードを受信できない、あるいはエラーになる場合はEAのサポートにご連絡ください。
https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc
◎ 停止されたアカウント
何年も前にカスタマーサービスによって停止処分されたアカウントをお持ちで、今後の調査や暫定復活を希望される場合、該当するアカウント名を添えて dispute@ultimaonline.com までご連絡ください。
◎ ゲーム内サポート
ゲーム内で発生した問題やご質問については、ヘルプメニューをご利用ください。
https://uo.com/wiki/ultima-online-wiki/technical/the-help-menu/
◎ フィードバック
ゲーム内コンテンツ、仕様、デザインなどについてご意見やフィードバックがある場合はこちらまでメールをお送りください。
UO@broadsword.com
◎ EAオリジンストアでのご注文とコードについて
EAオリジンストアでご購入いただいたソブリン金貨のコードは、アカウントセンターでアカウントにリンクさせる作業が必要です。
https://accounts.eamythic.com/
ゲーム内に直接コードを入力することはできません。
ソブリン金貨はコードがリンクされたアカウント内でのみ有効であり、譲渡はできません。
EAオリジンストアでのご購入に不具合があった場合は、こちらからお問合せください。https://help.ea.com/in/contact-us/new/
◎ コード購入の際の遅延について
EAオリジンストアで購入したコードが予定通り発行されない場合があります。EAオリジンストアでは不正利用防止のため、最大で72時間の監視を行う場合があります。私たちのサポートチームはこのプロセスを早めたり、回避させたりすることができません。しかしながら購入時の挙動について疑問な点や不安がある場合はEAオリジンストアのサポートに問い合わせることができます。
1. https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc を開きます。
2. Topic ⇒ Orders を選択します。
3. 発生している問題を選択します。
4. Select contact option ボタンが出て来たらクリックします。
5. EAアカウントでログインするか、ログインに問題がある場合は "Get help from an advisor without logging in" を選択します。
◎ 第三者による販売について
ウルティマ オンライでご利用いただけるコードについては、EAオリジンストアのみが正規販売店となっております。これ以外の第三者から購入されたコードの有効性については（友人、ゲーム内の知り合い、おすすめサイトなどを含む）保証致しかねます。不正に入手されたコードについては無効化され、既にアカウントに適用済みであっても取り除かれます。これはゲームタイム、キャラクタースロット、拡張パック、ソブリン金貨、またソブリン金貨によって購入したアイテムを失う事態につながりかねません。私たちはEAオリジンストア以外から購入したコードに起因するいかなる問題についても介入できないことをご理解ください。ご自身で購入元にご連絡いただく必要があります。
ブリタニアの最新情報をお届けすべく、UOチームはニュースレターを定期的にお届けしております！ uo.comウェブサイトからサインアップしていただけますよう、お知り合いにもぜひお声がけください。
∞----------------------------------------∞
・プロデューサーノート
皆さんこんにちは。
パブリッシュ109の全シャードリリースとともに、私たちはコンテンツ生成ツールのソフトローンチに取り組んで参りました。OriginとIzumoで実施されたトレジャー・オブ・オークイベントへのご参加とご協力に心より感謝致します！ フィードバックは非常に有益なものとなりました。私たちの次のローンチ、トレジャー・オブ・デシートは Lake Superior, Sakura, Oceania, Europaシャードで行われます。実施詳細につきましてはUO.comの情報をお見逃しなく！
私たちは皆さんのゲーム内体験が豊かなものになりますよう、EMに新ツールを提供しています。これらはイベントを行う上で使いやすく、各シャードの事情に応じた体験を提供することができるようになります。このツールにより、皆さんが対戦するEMが生成するモンスターに、いくらかバリエーション加わることになるでしょう。ダイナミック・チャンプスポーンについては、これまでEMイベントに参加してくださった皆さんや、数々の優秀なフィードバックをお寄せくださった皆さんに心より感謝を申し上げます。 何人かの方がお気づきのように、私たちは新ツールの問題点に取り組んでおり、その一つがアイテムを受け取ったというメッセージがありながら、実際にはアイテムを受け取っていないという問題であり、既に解決しています。 これはEMの不手際によるものではありませんので彼らを非難することはお止めください。 もし、こういったケースに見舞われて、あなたのキャラクターが理由もなく重量過多になるなどの問題が発生した場合は私にメールを送ってください。
私たちはダイナミック・クエストシステムの実施に引き続き取り組んでいますが、ダイナミック・チャンプスポーンとトレジャーシステムと融合させることができれば、これはブリタニアをかつてないほど生き生きとしたものにすることができるでしょう！ これらのアップデートの導入につきましてはUO.comの情報をお見逃しなく。
たくさんの家が腐敗する現象を目撃されたことと思います。これらは無償提供の監査によるものであったことをご報告致します。これらが補償されるべき正当な理由はなかったため、所有者の存在しない家が腐敗することになりました。結果的にIDOCの戦利品からプレイヤーの手に意図していなかったアイテムが渡ることになりましたが、これらのアイテムについては削除され、違法なアイテムとみなされ、GMはこれらのアイテムを保持することを許可しません。
何人かのプレーヤーが城と砦のコンテストについてご質問をお寄せくださっています。このコンテンツは私たちがより広汎な開発の目標に集中するしばらくの間、保留とさせていただきます。将来的には創造的な建築家たちのために再開させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
私たちは皆さんがUOフォーラムのバグセクションに報告をお寄せくださることに感謝しています！これらに返信するにはチェックが必要になりますが、問題はこれらの検証を行うための情報が不足している場合があることです。詳細をお書きいただくことは私たちが助かるだけでなく、バグが修正されないことに対する皆さんのストレスを軽減することにもなります。
ウルティマ ストアにて公開予定の商品についてお知らせ致します！
8月 - アーティファクトの金床
9月 - ローブスロット用変容ポーション
10月 - 装飾用ギルドストーン
11月 - 騎乗生物（カピバラ）
12月 - 装飾用メイジセット
1月 - ミニハウスの証書 (Robin's NestとThe Spires) ※すべてのシャードで建築された総数に応じて決定されたものです。
8月のDev’s Meet & Greetの開催予定についてお知らせ致します。
・日本時間8月10日（月）10:00 p.m.
Wakokuシャード
・日本時間8月25日（火）8:00:00 a.m.
Lake Superiorシャード
6月度の処分アカウントについて下記の通りお知らせ致します。
59 - 不在マクロ
3 -勧誘行為
29-マルチボクシング
7 -ネーミング違反
5 -迷惑行為
2-サードパーティープログラム使用
6 -バグの不正利用による搾取
1-ゲーム仕様の不正利用
2- 勧誘行為
ブリタニアでお会いしましょう。
Bonnie "Mesanna" Armstrong
プロデューサー
∞----------------------------------------∞
・ジュリアの夢 - Dreams of Julia
By EM Malachi
何年も前のこと……
ハルストン・モンティルは構えた剣の刃先へと視線を這わせ、目の前に立ちはだかるトロルを見た。このロイヤルガードの調査員は、フォロワー・オブ・アーマゲドンのリーダーを追って大陸の実に半分を巡ったのであるが、ブリタニアを攻撃させようと騙され、怒り狂うトロルに遅れてようやく到着したのであった。モンティルは彼の配下の戦士たちが並みいるクリーチャーたちを処理できると考えていたが、カルト集団が背後に隠す、無実の二人を危険にさらさないわけにも行かないこともまた、わかっていた。「トロルよ、これ以上我々に危害を加えないと約束できるのなら、このまま逃げるがいい。」
「兄弟殺しは死すべし！」
オレンジ色の質素な服を着た人質の一人が、ガードは殺人者を止め、正義が行われるのだということをトロルに説得しようと試みたが、トロルは理性を失っていた。トロルのサンクが大きな棍棒を人質二人とガードに向けて振り下ろし、何をか口を挟もうとしたジュリアはもう一人の人質をかばってその小さな体に一撃を受けた。
ロイヤルガードはもはや躊躇しなかった。隊伍の半分がカルト集団のリーダーを確保し、残り半分はトロルに向かって行った。トロルはそう簡単に倒れることはなく、横たわり、死にゆく間にもなお、敵に向かい、這いつくばりながら叫ぶのであった。「兄弟殺し！」と。モンティルはトロルに殺人者を討ち取らせてやりたいという思いにかられすらした。
脅威は去り、モンティルは負傷者へと目を向けた。無傷の方の人質であるマライアという魔術師が、瀕死の女性を腕に抱き、地面から引き抜いた秘薬の人参にマナを集中させようとしていた。ガードはヒールの呪文に気付いたが、それだけでは不十分であることをジュリアの顔色から察していた。
*****
改心したとある海賊の夢の中で……
森の中の空気は冷たく、西側の川から霧を運んで来た。ジャシールはクロークを引き寄せ、神殿への道を辿った。一人の女性が散らばった瓦礫を拾い集めていた。彼女は蒼白で、結んだ髪だけが赤く垂れ下がっていた。彼が近づくと、彼女は見上げて口を開いた。「古代のソーサリアンたちは動物の骨を剣を作る鉄に混ぜたのよ。彼らは剣に大熊の力強さと狼のどう猛さが宿ると信じていたの。」
「効果はあったのかい？」
「他のものと同じくらいにはね。」ジュリアは身をかがめ、金色の、涙型をした象嵌に手を這わせた。 「この金を集めるのを手伝ってくれた子どもたちは、ミノックを支える大人たちへと成長したわ。鉱夫、戦士、職人へと。争いの中でどれほどの人々が、私たちの生き方のために血を流したと思う？ あとどれだけ失えばいいというの？」彼女は泣き出した。
ジャシールは彼女を慰めようと近づいたが、地面がジュリアの地で赤く染まっていることに気付いた。幽霊は彼に向き直り、ゆらゆらと揺れていた。「私はもう、彼らを守れないの。彼らには、あなたが必要よ。」
「何が必要なんだい？」
「犠牲よ。いつの世もね。」
∞----------------------------------------∞
・Q & Aコーナー
Q1. 新しい染料はリリースされますか？
A. はい。今後数か月でリリースされる予定の新色が何種類かあります。
Q2. ベンダーのバックパックのアイテム数量を見られるようになりませんか？
A. クラッシック クライアントにこの機能が追加できないかBleakが検証します。
Q3. PvPのテンプレートのバリエーションを増やしたり、シャッターポーションのバランスを取ることに着目してもらえませんか？
A. PvPのテンプレートにバリエーションを増やす最適な方法と追加のバランス変更については、コミュニティの議論に注目しています。UOフォーラムでの議論に加わってくださるようお願い致します。
Q4. イベント中にペットが詰まってしまうことがしばしば起こります。トランメルでは通行可能にすることはできないのでしょうか？
A. この変更にともなう影響については検証しなくてはなりませんが、これは現在私たちの視野に入っている問題です。アップデートにご注目ください。
Q5. 他の部位の変容ポーションも追加してもらえませんか？
A. ウルティマ ストアの新ポーションについては多くの方々に期待していただいています。私たちは将来的に機能を拡張できるようにシステムを構築しましたので、初回のリリースの結果を見て将来について計画したいと思います。
∞----------------------------------------∞
・カスタマーサービス
◎ アカウントの復活と確認作業について
support@ultimaonline.com では復活させたいアカウントの持ち主、アカウントに付帯する情報の確認作業を行っています。アカウントの復活リクエストはケースバイケースで対応されることに留意してください。
秘密の言葉がアカウントに付与されている場合、私たちは秘密の言葉のヒントをご用意することができます。
昨年閉鎖されたアカウントの復活には、秘密の言葉と2つの付帯情報が必要です。
一年以上前に閉鎖されたアカウントの復活には、秘密の言葉だけが必要ですが、秘密の言葉が付与されていなかった場合、4つ以上の付帯情報が必要です。
確認作業に利用される付帯情報には以下のようなものがあります。
- アカウント名
- メールアドレス
- 名前、苗字
- 生年月日
- 電話番号
- キーコード
- 支払い情報（クレジットカード情報）
- アカウント開設日 / 閉鎖日
- お住いの州 / 国
◎ アカウントの復活とアカウント一般、支払い、あるいは技術的な問題について
アカウントを復活させて支払い情報を入力するには support@ultimaonline.com までメールしてください。それにより、受付票が発行されます。より良いサポートを提供するため、自動返信の中にある支払いのためのアカウント確認作業に目を通しておくことをおすすめします。
- アカウントを作成、あるいは自分のアカウントにログインするにはどうしたらいいですか？
http://uo.com/Account-Login-Guide
- アカウントセンターにログインした後は、どのような操作が必要ですか？
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http://uo.com/faq/
◎ パスワードに関する問題
パスワードをリセットする場合、リセットしようとしているパスワードがどのタイプのアカウントのものなのかを明らかにしておく必要があります。
EAアカウント、Mythic マスターアカウント、あるいはMythic製品、ゲームアカウントはそれぞれ別個のパスワードを持っています。いずれについてもアカウントセンターでリセットが可能です。
https://accounts.eamythic.com/
- EAアカウントのパスワードをリセットするには:-
* https://signin.ea.com/p/web/resetPassword を開きます。
* EAのサイトに遷移しますので、EAアカウントに使用しているメールアドレスを使ってパスワードをリセットします。
* スパムフィルターをすべてはずしても新しいパスワードを受信できない、あるいはエラーになる場合はEAのサポートにご連絡ください。
https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc
◎ 停止されたアカウント
何年も前にカスタマーサービスによって停止処分されたアカウントをお持ちで、今後の調査や暫定復活を希望される場合、該当するアカウント名を添えて dispute@ultimaonline.com までご連絡ください。
◎ ゲーム内サポート
ゲーム内で発生した問題やご質問については、ヘルプメニューをご利用ください。
https://uo.com/wiki/ultima-online-wiki/technical/the-help-menu/
◎ フィードバック
ゲーム内コンテンツ、仕様、デザインなどについてご意見やフィードバックがある場合はこちらまでメールをお送りください。
UO@broadsword.com
◎ EAオリジンストアでのご注文とコードについて
EAオリジンストアでご購入いただいたソブリン金貨のコードは、アカウントセンターでアカウントにリンクさせる作業が必要です。
https://accounts.eamythic.com/
ゲーム内に直接コードを入力することはできません。
ソブリン金貨はコードがリンクされたアカウント内でのみ有効であり、譲渡はできません。
EAオリジンストアでのご購入に不具合があった場合は、こちらからお問合せください。https://help.ea.com/in/contact-us/new/
◎ コード購入の際の遅延について
EAオリジンストアで購入したコードが予定通り発行されない場合があります。EAオリジンストアでは不正利用防止のため、最大で72時間の監視を行う場合があります。私たちのサポートチームはこのプロセスを早めたり、回避させたりすることができません。しかしながら購入時の挙動について疑問な点や不安がある場合はEAオリジンストアのサポートに問い合わせることができます。
1. https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc を開きます。
2. Topic ⇒ Orders を選択します。
3. 発生している問題を選択します。
4. Select contact option ボタンが出て来たらクリックします。
5. EAアカウントでログインするか、ログインに問題がある場合は "Get help from an advisor without logging in" を選択します。
◎ 第三者による販売について
ウルティマ オンライでご利用いただけるコードについては、EAオリジンストアのみが正規販売店となっております。これ以外の第三者から購入されたコードの有効性については（友人、ゲーム内の知り合い、おすすめサイトなどを含む）保証致しかねます。不正に入手されたコードについては無効化され、既にアカウントに適用済みであっても取り除かれます。これはゲームタイム、キャラクタースロット、拡張パック、ソブリン金貨、またソブリン金貨によって購入したアイテムを失う事態につながりかねません。私たちはEAオリジンストア以外から購入したコードに起因するいかなる問題についても介入できないことをご理解ください。ご自身で購入元にご連絡いただく必要があります。
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