ウルティマオンライン™公式ニュース詳細
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UO NLS Newsletter #1 - 出典：UO公式 - 2020/09/26更新
https://mailchi.mp/broadsword/uo-nls-newsletter-1?e=9e1273cca7
ブリタニアの最新情報をお届けすべく、UOチームはニュースレターを定期的にお届けしております！ uo.comウェブサイトからサインアップしていただけますよう、お知り合いにもぜひお声がけください。
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◆ICYMI（お見逃しの方のために）
- 新しい伝説のための新しいシャード
先日私たちは次なる主要プロジェクト、ウルティマ オンライン: 新たなる伝説 についてお知らせする場となったライブストリームイベントで23周年をお祝いしました！
お見逃しの方たちのために、こちらでお知らせを含むライブストリームの録画を配信しております。 このチャンネルでは特集や開発者とのハングアウトや実況などを企画していますので、ぜひご登録ください！
新たなる伝説（以降UO:NL）への過去24時間の反応は控えめに言っても圧倒的なものでした！ UO:NLがどのようなものなのか、質問が殺到しています。もし、まだご覧になっていらっしゃらないようでしたらUO:NLとは何か、何を提供するのかなど、こちらのQ&A （日本語版は有志のプレーヤーさんが翻訳してくださっておりますのでそちらをご参照ください）で一般的なご質問にお答えしています。さらに、回答すべきと思われる追加質問をいくつかピックアップしましたので下記をご覧ください！ 今後もご質問が増えていくことが予想されますので、可能な限り頻繁に最新情報をお届けしたいと考えております！ 皆さまのご支援に感謝するとともに、ご一緒に新たなる伝説の創造へと歩んで行けることを楽しみにしております。
Q. このシャードはいつの時代を反映したものですか？
A. 私たちの目的はウルティマ オンラインのゲームプレイ体験の再考、再作業、再設計であり、それらをRPGとしての根源へと立ち返らせることです。これは、特定の時代に例えるのは難しく、なぜなら私たちは現存するゲームの世界の中に、いずれの時代の1:1の完全なコピーを作成しようとしているわけではないからです。とはいえ、ザ・セカンドエイジやUORなどを含む時代は、私たちが目指す多くのシンプルで直観的な美しさを見せてくれます。他の時代の特徴を取り入れないわけではありませんが、これが私たちがゲームの世界をどのように感じてもらいたいかを考えていただくきっかけになればと思っています。
Q. 他のプレーヤーが私を殺したり、私から盗んだりできる場所でゲームをプレイしたくはありません。新しいシャードは私に合っていると思いますか？ また、PvPは合意の上で、嫌がらせを受けることなくプレイできますか？ トランメルとフェルッカはどのようにゲームに反映されますか？
A. トランメルとフェルッカについてはUO:NLには適用されません。そこには単一のファセット（世界）が存在するだけであり、そのファセットで私たちはアップデートされたVvVの枠組みの中でPvPに参加したい人たちをサポートしますし、一方でPvMに参加したいプレーヤーは殺されることを気にせずにプレイすることができるでしょう。とはいえ、危険がまったくないわけではありません。私たちの最初の目標は、プレーヤー自身に参加・不参加の選択肢があるように設計することです。
Q. アイテム保険は存在しますか？
A. 私たちの設計のゴールはアイテムの紛失を防ぐ仕組みを導入する一方で、ウルティマ オンラインに見られる危険と背中合わせの報酬を得ることのスリルを提供することにあります。今後のチャンネル?特集”では、この目標達成に向けて私たちがどのように計画しているか、より深く掘り下げていきたいと考えています。一つ、言えることはこれらの仕組みのいずれも現存する保険システムとは違うものに見える、あるいは感じられるだろうということです。
Q. UO:NLのレガシーシステムで得られるアイテムはアカウント限定ですか？
A. はい。レガシーシステム内で得られるすべてのアイテムはアカウント限定となります。レガシーシステムについては今後の?特集”でより深く掘り下げてお伝え致します。
Q. 誰が ?粉砕”（広田 剣注: UO:NLには定期的なライフサイクルがあり、ワイプが定期的に行われます）が起こる3か月、ないし6か月の前の世界へ飛び込みたいと思うでしょうか。 私が取り残されたと感じないために、どのような条件を考えていますか。
A. 初期のデザイン目標の一つは、プレーヤー間に存在する初心者とハイエンドプレーヤーの力の差を理不尽でなく、可能な限り小さくすることです。これにより、シャードのライフサイクルに沿ったスケジュールで、キャラクターの育成が可能になります。1日目に開始しても、200日目に開始しても、あなた自身の新たなる伝説を育成することが可能なのです。
Q. UO:NL はすなわち、もう一つのSiege/Mugenシャードですか？
A. いいえ、私たちはSiege/MugenのいずれもUO:NLの設計モデルとしていません。
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◆ 最新ニュース
- プロデューサーノート
こんにちは、皆さん。
まずは、ウルティマ オンライン: 新たなる伝説 発表に際し、お寄せいただきました皆さんのご支援とご関心に感謝を申し上げます。
昨日申し上げました、私たちが把握していないサードパーティーツールについて触れておきます。私たちはこのプログラムを見過ごしているわけでもありませんし、容認したこともありません。また、多くのプレーヤーが依存している承認済みのサードパーティープログラムの機能を維持しながら、UOでの不正行為をやめさせる方法を模索し続けるということを申し上げておきます。
何名かの方が、私に魚の餌について分離ができないことを連絡して来ました。私たちはこのバグを把握しており、これは修正するための私たちのキュー（待ち）リストに入っております。もし、後日魚の餌を分離したいのであれば、このバグの修正報告があるまで餌をスタックさせないようにしてください。
ザ・ブラックゲートのライブイベントが、すべてのシャードに導入されていることをご確認ください。また、期間限定であることにご注意ください。終了日については前もってお知らせ致しますので、クエストを確実に完了させることができると思いますが、いずれにしても時間はたっぷりありますのでご安心ください。私たちはUO:NLに向けて全速力で疾走しておりますが、10、11、12月にグローバルイベントを予定しております。EMも彼らのイベントを継続致しますので、各シャードのイベントカレンダーをご確認ください。
10月はもう目の前ですので、次のライブイベントについて下記の通りお知らせ致します！
トリック・オア・トリート - あなたの物乞いキャラでお近くのNPCを訪ねて彼らの所持品をおねだりしてみてください。きっと甘党のあなたを満足させるたくさんの飴を手に入れられるでしょう！
スケルトン - お近くの墓場であなたの骨を集めてください！
カボチャ畑 - ジャックランタンの新デザイン2種、?オオカミ”と?Welcome”が出現します！
トレジャー・オブ・デシート - アンデッドがたくさん！ 伝統的なハロウィンの世界へようこそ。今年の夏にテストのために配布された報酬については、当イベントでは引き換え不可となりますのでご注意ください。あなたが手に入れたいと思うたくさんの魅力的な報酬をご用意してお待ちしております！
9月のカスタマーサービスによる、処分アカウントは下記の通りです。
11 勧誘行為
29 マルチボクシング
47 不在マクロ
5 嫌がらせ行為
1 ネーミング違反
ウルティマ オンラインにとっては本当に楽しみな時期になって参りました。この時間を皆さんとともに過ごせることを嬉しく思います。
ブリタニアでお会いしましょう！
Bonnie "Mesanna" Armstrong
プロデューサー
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◆ イベント予定
- ライブイベントカレンダー
9月29日の週 - ザ・ブラックゲートの次なるフェーズが全シャードに導入されます！ 剣を磨き、スペルを用意し、ペットに給餌を忘れず、チャンピオン・スポーンに向けて準備を整えてください！
10月1日（木） - ハロウィン到来です！ カボチャ畑、ブッチャー、トリック・オア・トリート、すべてがアクティブになります！
10月5日（月） - 日本時間11:00 p.m. よりDev's M&GがFormosaシャードで開催されます。
10月5日（月）～10月9日（金）- トレジャー・オブ・デシートが開始されます！ クリーチャーを討伐し、引き換え用アーティファクトを収集するため、危険なデシートダンジョン奥深くへ潜入しましょう！
10月20日（火）- 日本時間8:00 a.m. よりDev's M&GがChesapeakeシャードで開催されます。
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◆ウルティマ ストア 新商品
- 装飾ギルドストーン
これらのアイテムは10月にウルティマ ストアから発売されます。伝統的で新しいグラフィックをどうぞ、お見逃しなく！
ギルドストーンは使用することでギルドの情報を表示します。3種類の異なるデザインがあり、クラッシックなギルドストーンタイプのもの、後の2つは大きなバージョンのチェスのルークと騎士となっております。ダブルクリックでギルドの情報を記載したガンプが表示されます。
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◆ カスタマーサービス
◎ アカウントの復活と確認作業について
support@ultimaonline.com では復活させたいアカウントの持ち主、アカウントに付帯する情報の確認作業を行っています。アカウントの復活リクエストはケースバイケースで対応されることに留意してください。
秘密の言葉がアカウントに付与されている場合、私たちは秘密の言葉のヒントをご用意することができます。
昨年閉鎖されたアカウントの復活には、秘密の言葉と2つの付帯情報が必要です。
一年以上前に閉鎖されたアカウントの復活には、秘密の言葉だけが必要ですが、秘密の言葉が付与されていなかった場合、4つ以上の付帯情報が必要です。
確認作業に利用される付帯情報には以下のようなものがあります。
- アカウント名
- メールアドレス
- 名前、苗字
- 生年月日
- 電話番号
- キーコード
- 支払い情報（クレジットカード情報）
- アカウント開設日 / 閉鎖日
- お住いの州 / 国
◎ アカウントの復活とアカウント一般、支払い、あるいは技術的な問題について
アカウントを復活させて支払い情報を入力するには support@ultimaonline.com までメールしてください。それにより、受付票が発行されます。より良いサポートを提供するため、自動返信の中にある支払いのためのアカウント確認作業に目を通しておくことをおすすめします。
- アカウントを作成、あるいは自分のアカウントにログインするにはどうしたらいいですか？
http://uo.com/Account-Login-Guide
- アカウントセンターにログインした後は、どのような操作が必要ですか？
http://uo.com/account-management/
http://uo.com/faq/
◎ パスワードに関する問題
パスワードをリセットする場合、リセットしようとしているパスワードがどのタイプのアカウントのものなのかを明らかにしておく必要があります。
EAアカウント、Mythic マスターアカウント、あるいはMythic製品、ゲームアカウントはそれぞれ別個のパスワードを持っています。いずれについてもアカウントセンターでリセットが可能です。
https://accounts.eamythic.com/
- EAアカウントのパスワードをリセットするには:-
* https://signin.ea.com/p/web/resetPassword を開きます。
* EAのサイトに遷移しますので、EAアカウントに使用しているメールアドレスを使ってパスワードをリセットします。
* スパムフィルターをすべてはずしても新しいパスワードを受信できない、あるいはエラーになる場合はEAのサポートにご連絡ください。
https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc
◎ 停止されたアカウント
何年も前にカスタマーサービスによって停止処分されたアカウントをお持ちで、今後の調査や暫定復活を希望される場合、該当するアカウント名を添えて dispute@ultimaonline.com までご連絡ください。
◎ ゲーム内サポート
ゲーム内で発生した問題やご質問については、ヘルプメニューをご利用ください。
https://uo.com/wiki/ultima-online-wiki/technical/the-help-menu/
◎ フィードバック
ゲーム内コンテンツ、仕様、デザインなどについてご意見やフィードバックがある場合はこちらまでメールをお送りください。
UO@broadsword.com
◎ EAオリジンストアでのご注文とコードについて
EAオリジンストアでご購入いただいたソブリン金貨のコードは、アカウントセンターでアカウントにリンクさせる作業が必要です。
https://accounts.eamythic.com/
ゲーム内に直接コードを入力することはできません。
ソブリン金貨はコードがリンクされたアカウント内でのみ有効であり、譲渡はできません。
EAオリジンストアでのご購入に不具合があった場合は、こちらからお問合せください。
https://help.ea.com/in/contact-us/new/
◎ コード購入の際の遅延について
EAオリジンストアで購入したコードが予定通り発行されない場合があります。EAオリジンストアでは不正利用防止のため、最大で72時間の監視を行う場合があります。私たちのサポートチームはこのプロセスを早めたり、回避させたりすることができません。しかしながら購入時の挙動について疑問な点や不安がある場合はEAオリジンストアのサポートに問い合わせることができます。
1. https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc を開きます。
2. Topic ⇒ Orders を選択します。
3. 発生している問題を選択します。
4. Select contact option ボタンが出て来たらクリックします。
5. EAアカウントでログインするか、ログインに問題がある場合は "Get help from an advisor without logging in" を選択します。
◎ 第三者による販売について
ウルティマ オンライでご利用いただけるコードについては、EAオリジンストアのみが正規販売店となっております。これ以外の第三者から購入されたコードの有効性については（友人、ゲーム内の知り合い、おすすめサイトなどを含む）保証致しかねます。不正に入手されたコードについては無効化され、既にアカウントに適用済みであっても取り除かれます。これはゲームタイム、キャラクタースロット、拡張パック、ソブリン金貨、またソブリン金貨によって購入したアイテムを失う事態につながりかねません。私たちはEAオリジンストア以外から購入したコードに起因するいかなる問題についても介入できないことをご理解ください。ご自身で購入元にご連絡いただく必要があります。
ブリタニアの最新情報をお届けすべく、UOチームはニュースレターを定期的にお届けしております！ uo.comウェブサイトからサインアップしていただけますよう、お知り合いにもぜひお声がけください。
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◆ICYMI（お見逃しの方のために）
- 新しい伝説のための新しいシャード
先日私たちは次なる主要プロジェクト、ウルティマ オンライン: 新たなる伝説 についてお知らせする場となったライブストリームイベントで23周年をお祝いしました！
お見逃しの方たちのために、こちらでお知らせを含むライブストリームの録画を配信しております。 このチャンネルでは特集や開発者とのハングアウトや実況などを企画していますので、ぜひご登録ください！
新たなる伝説（以降UO:NL）への過去24時間の反応は控えめに言っても圧倒的なものでした！ UO:NLがどのようなものなのか、質問が殺到しています。もし、まだご覧になっていらっしゃらないようでしたらUO:NLとは何か、何を提供するのかなど、こちらのQ&A （日本語版は有志のプレーヤーさんが翻訳してくださっておりますのでそちらをご参照ください）で一般的なご質問にお答えしています。さらに、回答すべきと思われる追加質問をいくつかピックアップしましたので下記をご覧ください！ 今後もご質問が増えていくことが予想されますので、可能な限り頻繁に最新情報をお届けしたいと考えております！ 皆さまのご支援に感謝するとともに、ご一緒に新たなる伝説の創造へと歩んで行けることを楽しみにしております。
Q. このシャードはいつの時代を反映したものですか？
A. 私たちの目的はウルティマ オンラインのゲームプレイ体験の再考、再作業、再設計であり、それらをRPGとしての根源へと立ち返らせることです。これは、特定の時代に例えるのは難しく、なぜなら私たちは現存するゲームの世界の中に、いずれの時代の1:1の完全なコピーを作成しようとしているわけではないからです。とはいえ、ザ・セカンドエイジやUORなどを含む時代は、私たちが目指す多くのシンプルで直観的な美しさを見せてくれます。他の時代の特徴を取り入れないわけではありませんが、これが私たちがゲームの世界をどのように感じてもらいたいかを考えていただくきっかけになればと思っています。
Q. 他のプレーヤーが私を殺したり、私から盗んだりできる場所でゲームをプレイしたくはありません。新しいシャードは私に合っていると思いますか？ また、PvPは合意の上で、嫌がらせを受けることなくプレイできますか？ トランメルとフェルッカはどのようにゲームに反映されますか？
A. トランメルとフェルッカについてはUO:NLには適用されません。そこには単一のファセット（世界）が存在するだけであり、そのファセットで私たちはアップデートされたVvVの枠組みの中でPvPに参加したい人たちをサポートしますし、一方でPvMに参加したいプレーヤーは殺されることを気にせずにプレイすることができるでしょう。とはいえ、危険がまったくないわけではありません。私たちの最初の目標は、プレーヤー自身に参加・不参加の選択肢があるように設計することです。
Q. アイテム保険は存在しますか？
A. 私たちの設計のゴールはアイテムの紛失を防ぐ仕組みを導入する一方で、ウルティマ オンラインに見られる危険と背中合わせの報酬を得ることのスリルを提供することにあります。今後のチャンネル?特集”では、この目標達成に向けて私たちがどのように計画しているか、より深く掘り下げていきたいと考えています。一つ、言えることはこれらの仕組みのいずれも現存する保険システムとは違うものに見える、あるいは感じられるだろうということです。
Q. UO:NLのレガシーシステムで得られるアイテムはアカウント限定ですか？
A. はい。レガシーシステム内で得られるすべてのアイテムはアカウント限定となります。レガシーシステムについては今後の?特集”でより深く掘り下げてお伝え致します。
Q. 誰が ?粉砕”（広田 剣注: UO:NLには定期的なライフサイクルがあり、ワイプが定期的に行われます）が起こる3か月、ないし6か月の前の世界へ飛び込みたいと思うでしょうか。 私が取り残されたと感じないために、どのような条件を考えていますか。
A. 初期のデザイン目標の一つは、プレーヤー間に存在する初心者とハイエンドプレーヤーの力の差を理不尽でなく、可能な限り小さくすることです。これにより、シャードのライフサイクルに沿ったスケジュールで、キャラクターの育成が可能になります。1日目に開始しても、200日目に開始しても、あなた自身の新たなる伝説を育成することが可能なのです。
Q. UO:NL はすなわち、もう一つのSiege/Mugenシャードですか？
A. いいえ、私たちはSiege/MugenのいずれもUO:NLの設計モデルとしていません。
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◆ 最新ニュース
- プロデューサーノート
こんにちは、皆さん。
まずは、ウルティマ オンライン: 新たなる伝説 発表に際し、お寄せいただきました皆さんのご支援とご関心に感謝を申し上げます。
昨日申し上げました、私たちが把握していないサードパーティーツールについて触れておきます。私たちはこのプログラムを見過ごしているわけでもありませんし、容認したこともありません。また、多くのプレーヤーが依存している承認済みのサードパーティープログラムの機能を維持しながら、UOでの不正行為をやめさせる方法を模索し続けるということを申し上げておきます。
何名かの方が、私に魚の餌について分離ができないことを連絡して来ました。私たちはこのバグを把握しており、これは修正するための私たちのキュー（待ち）リストに入っております。もし、後日魚の餌を分離したいのであれば、このバグの修正報告があるまで餌をスタックさせないようにしてください。
ザ・ブラックゲートのライブイベントが、すべてのシャードに導入されていることをご確認ください。また、期間限定であることにご注意ください。終了日については前もってお知らせ致しますので、クエストを確実に完了させることができると思いますが、いずれにしても時間はたっぷりありますのでご安心ください。私たちはUO:NLに向けて全速力で疾走しておりますが、10、11、12月にグローバルイベントを予定しております。EMも彼らのイベントを継続致しますので、各シャードのイベントカレンダーをご確認ください。
10月はもう目の前ですので、次のライブイベントについて下記の通りお知らせ致します！
トリック・オア・トリート - あなたの物乞いキャラでお近くのNPCを訪ねて彼らの所持品をおねだりしてみてください。きっと甘党のあなたを満足させるたくさんの飴を手に入れられるでしょう！
スケルトン - お近くの墓場であなたの骨を集めてください！
カボチャ畑 - ジャックランタンの新デザイン2種、?オオカミ”と?Welcome”が出現します！
トレジャー・オブ・デシート - アンデッドがたくさん！ 伝統的なハロウィンの世界へようこそ。今年の夏にテストのために配布された報酬については、当イベントでは引き換え不可となりますのでご注意ください。あなたが手に入れたいと思うたくさんの魅力的な報酬をご用意してお待ちしております！
9月のカスタマーサービスによる、処分アカウントは下記の通りです。
11 勧誘行為
29 マルチボクシング
47 不在マクロ
5 嫌がらせ行為
1 ネーミング違反
ウルティマ オンラインにとっては本当に楽しみな時期になって参りました。この時間を皆さんとともに過ごせることを嬉しく思います。
ブリタニアでお会いしましょう！
Bonnie "Mesanna" Armstrong
プロデューサー
∞----------------------------------------∞
◆ イベント予定
- ライブイベントカレンダー
9月29日の週 - ザ・ブラックゲートの次なるフェーズが全シャードに導入されます！ 剣を磨き、スペルを用意し、ペットに給餌を忘れず、チャンピオン・スポーンに向けて準備を整えてください！
10月1日（木） - ハロウィン到来です！ カボチャ畑、ブッチャー、トリック・オア・トリート、すべてがアクティブになります！
10月5日（月） - 日本時間11:00 p.m. よりDev's M&GがFormosaシャードで開催されます。
10月5日（月）～10月9日（金）- トレジャー・オブ・デシートが開始されます！ クリーチャーを討伐し、引き換え用アーティファクトを収集するため、危険なデシートダンジョン奥深くへ潜入しましょう！
10月20日（火）- 日本時間8:00 a.m. よりDev's M&GがChesapeakeシャードで開催されます。
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◆ウルティマ ストア 新商品
- 装飾ギルドストーン
これらのアイテムは10月にウルティマ ストアから発売されます。伝統的で新しいグラフィックをどうぞ、お見逃しなく！
ギルドストーンは使用することでギルドの情報を表示します。3種類の異なるデザインがあり、クラッシックなギルドストーンタイプのもの、後の2つは大きなバージョンのチェスのルークと騎士となっております。ダブルクリックでギルドの情報を記載したガンプが表示されます。
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◆ カスタマーサービス
◎ アカウントの復活と確認作業について
support@ultimaonline.com では復活させたいアカウントの持ち主、アカウントに付帯する情報の確認作業を行っています。アカウントの復活リクエストはケースバイケースで対応されることに留意してください。
秘密の言葉がアカウントに付与されている場合、私たちは秘密の言葉のヒントをご用意することができます。
昨年閉鎖されたアカウントの復活には、秘密の言葉と2つの付帯情報が必要です。
一年以上前に閉鎖されたアカウントの復活には、秘密の言葉だけが必要ですが、秘密の言葉が付与されていなかった場合、4つ以上の付帯情報が必要です。
確認作業に利用される付帯情報には以下のようなものがあります。
- アカウント名
- メールアドレス
- 名前、苗字
- 生年月日
- 電話番号
- キーコード
- 支払い情報（クレジットカード情報）
- アカウント開設日 / 閉鎖日
- お住いの州 / 国
◎ アカウントの復活とアカウント一般、支払い、あるいは技術的な問題について
アカウントを復活させて支払い情報を入力するには support@ultimaonline.com までメールしてください。それにより、受付票が発行されます。より良いサポートを提供するため、自動返信の中にある支払いのためのアカウント確認作業に目を通しておくことをおすすめします。
- アカウントを作成、あるいは自分のアカウントにログインするにはどうしたらいいですか？
http://uo.com/Account-Login-Guide
- アカウントセンターにログインした後は、どのような操作が必要ですか？
http://uo.com/account-management/
http://uo.com/faq/
◎ パスワードに関する問題
パスワードをリセットする場合、リセットしようとしているパスワードがどのタイプのアカウントのものなのかを明らかにしておく必要があります。
EAアカウント、Mythic マスターアカウント、あるいはMythic製品、ゲームアカウントはそれぞれ別個のパスワードを持っています。いずれについてもアカウントセンターでリセットが可能です。
https://accounts.eamythic.com/
- EAアカウントのパスワードをリセットするには:-
* https://signin.ea.com/p/web/resetPassword を開きます。
* EAのサイトに遷移しますので、EAアカウントに使用しているメールアドレスを使ってパスワードをリセットします。
* スパムフィルターをすべてはずしても新しいパスワードを受信できない、あるいはエラーになる場合はEAのサポートにご連絡ください。
https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc
◎ 停止されたアカウント
何年も前にカスタマーサービスによって停止処分されたアカウントをお持ちで、今後の調査や暫定復活を希望される場合、該当するアカウント名を添えて dispute@ultimaonline.com までご連絡ください。
◎ ゲーム内サポート
ゲーム内で発生した問題やご質問については、ヘルプメニューをご利用ください。
https://uo.com/wiki/ultima-online-wiki/technical/the-help-menu/
◎ フィードバック
ゲーム内コンテンツ、仕様、デザインなどについてご意見やフィードバックがある場合はこちらまでメールをお送りください。
UO@broadsword.com
◎ EAオリジンストアでのご注文とコードについて
EAオリジンストアでご購入いただいたソブリン金貨のコードは、アカウントセンターでアカウントにリンクさせる作業が必要です。
https://accounts.eamythic.com/
ゲーム内に直接コードを入力することはできません。
ソブリン金貨はコードがリンクされたアカウント内でのみ有効であり、譲渡はできません。
EAオリジンストアでのご購入に不具合があった場合は、こちらからお問合せください。
https://help.ea.com/in/contact-us/new/
◎ コード購入の際の遅延について
EAオリジンストアで購入したコードが予定通り発行されない場合があります。EAオリジンストアでは不正利用防止のため、最大で72時間の監視を行う場合があります。私たちのサポートチームはこのプロセスを早めたり、回避させたりすることができません。しかしながら購入時の挙動について疑問な点や不安がある場合はEAオリジンストアのサポートに問い合わせることができます。
1. https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc を開きます。
2. Topic ⇒ Orders を選択します。
3. 発生している問題を選択します。
4. Select contact option ボタンが出て来たらクリックします。
5. EAアカウントでログインするか、ログインに問題がある場合は "Get help from an advisor without logging in" を選択します。
◎ 第三者による販売について
ウルティマ オンライでご利用いただけるコードについては、EAオリジンストアのみが正規販売店となっております。これ以外の第三者から購入されたコードの有効性については（友人、ゲーム内の知り合い、おすすめサイトなどを含む）保証致しかねます。不正に入手されたコードについては無効化され、既にアカウントに適用済みであっても取り除かれます。これはゲームタイム、キャラクタースロット、拡張パック、ソブリン金貨、またソブリン金貨によって購入したアイテムを失う事態につながりかねません。私たちはEAオリジンストア以外から購入したコードに起因するいかなる問題についても介入できないことをご理解ください。ご自身で購入元にご連絡いただく必要があります。
元ページ：https://www.facebook.com/2762870957372342