UO NLS Newsletter #2 - 出典：UO公式 - 2020/10/30更新

https://mailchi.mp/broadsword/ultima-online-newsletter-2?e=9d50be33bd

ブリタニアの最新情報をお届けすべく、UOチームはニュースレターを定期的にお届けしております！ uo.comウェブサイトからサインアップしていただけますよう、お知り合いにもぜひお声がけください。

∞----------------------------------------∞

◆ ニューレガシー特集

・ゲーム内世界 - 天気と気候

“ウルティマ オンライン - 新たなる伝説” の当初からの目標は、UOをRPGの原点に戻すことでした。私たちはこれを達成すべく、ゲーム内世界をより生き生きと、夢中になれるような世界にするために、さらに踏み込む必要があると感じていた天気と気候に取り組むことにしました。アーチストは私たちに季節感と気候をゲーム内に創造するパワーを与えるための資産の創造に奔走しています。もはや、ブリタニアは常夏の大陸でも、ただ美しいだけの冬の大地でもなく、秋に色づき、春に芽吹く豊かな地形を備えるようになるのです。エキサイティングなイベントや、貴重な出会いの背景としての季節の移ろいを、ここに初めてご紹介致します！ 天気と気候の躍動感が加わり、より過酷な地域への冒険の成功率を上げるため、プレーヤーは装備を選択することにより、それぞれの選択肢が与えられることになるのです！

∞----------------------------------------∞

◆ 最近の出来事

・プロデューサーノート

皆さんこんにちは。

“ウルティマ オンライン: 新たなる伝説” の告知から1か月が経過致しましたが、その間たくさんの方々に好反応をいただきました！ 私たちは皆さんとこの体験を共有し、またウルティマ オンラインの長い歴史の中で、次の章を創り上げる旅をご一緒できることを嬉しく思います。唯一つ、確かなことは、プレーヤーの皆さんの過去、現在、未来はブリタニアでの新しいスタートを渇望しているということです。今後も私たちは“ウルティマ オンライン: 新たなる伝説”がどのように見え、遊び、感じられるかの詳細を共有して参りますが、最新ニュースにつきましては私たちのニュースレターやYouTubeチャンネルをお知り合いにもご案内いただければ幸いです。

前回のDev's Meet & Greetにていただきましたいくつかのご質問は大変素晴らしいものでした！ ユーザビリティ向上についてのご意見では、鞄の中のバルクオーダーディードをバルクオーダーブックに収納するというものがありました。もう一つのご要望は“簡易ジャーナル”設定をアカウント単位ではなく、キャラクターごとの設定にするというものです。私たちはこれら二つのご提案を将来の改善に向けてバックログに保管致しました。

また、Ossein RamやFrost Miteのような生物を、テイム可能、騎乗可能な生物として追加して欲しいとのご要望も受けております。私はアーチストに実現できるかどうかの検証を指示しており、もしうまく行くようでしたら皆さんがいつ、強力なOssein RamやFrost Miteに騎乗できるようになるかをお知らせ致します！

さらに、ガーゴイル女王の忠誠ポイントのボーナスに関するご質問も受けております。このボーナスは新規でガーゴイルキャラターを作成した時に付与されるもので、種族変更トークンを使用した時には適用されません。この答えが皆さんの疑問を解消することを願っています。

VvVの今後についてのご質問も受けております。これは特に “ウルティマ オンライン: 新たなる伝説” に関連することから優先度の高い問題です。VvVを再検証するにあたっての、今後の情報にご注意ください。

さて今月は七面鳥（感謝祭）の月ですので、皆さんにおかれましてはご家族とゆっくり過ごされるよう願っております。私たちはホリデーシーズンが近づくにつれ、ウルティマ オンラインファミリーの一員であることに感謝し、皆さんと大切なご家族が幸せで、健康で、安全であるよう願ってやみません。

トレジャー・オブ・デシート - アンデッドが大集合しています！ ハロウィンの風物詩にご参加ください！ 皆さんに気に入っていただけること請け合いの素晴らしい報酬を獲得するためのお時間はまだ残されております！ 当イベントは米現地時間11月15日（日）に終了致しますので、この日までにご希望の報酬とお引換くださいますよう、ご注意ください。

下記にて10月度の処分アカウントを発表致します。

17 x 勧誘行為
4 x マルチボクシング
66 x 不在マクロ
4 x 迷惑行為
1 x ネーミング違反
35 x 違法プログラム

ウルティマ オンラインにとって本当に楽しみなこの時期を、皆さんと過ごせることを嬉しく思います。

ブリタニアでお会いしましょう！

Bonnie "Mesanna" Armstrong
プロデューサー

∞----------------------------------------∞

◆ 次回予告
※ イベントカレンダーリンク

・Dev's Meet & Greet
- Izumoシャード
日本時間 2020年11月2日（月）23:00

- Siege Perlirousシャード
日本時間 2020年11月17日（火）08:00

・暗闇の森 - Forest of the Dark
デシートダンジョンの動きはこの世界中の悪を掻き立てています。ブリタニアの人々が冬支度をする時、彼らは慣れ親しんだ狩場に邪悪なものが潜んでいることに気付きます。ブリタニアの人々はなぜ、このように多くの人々が森の中で行方不明になるのかを明らかにし、得体の知れない悪を追い出さなくてはなりません。

∞----------------------------------------∞

◆ ウルティマ ストアの新商品
・カピバラ
それはホリネズミでしょうか？ あるいはチュパカブラ？ いいえ、これは11月にウルティマ ストアにお目見えする、新しくて楽しいカピバラの乗り物です！ どうぞお楽しみください！ 画像はスタチュー状態と騎乗時のサンプルです。

∞----------------------------------------∞

◆ カスタマーサービス

◎ アカウントの復活と確認作業について
support@ultimaonline.com では復活させたいアカウントの持ち主、アカウントに付帯する情報の確認作業を行っています。アカウントの復活リクエストはケースバイケースで対応されることに留意してください。

秘密の言葉がアカウントに付与されている場合、私たちは秘密の言葉のヒントをご用意することができます。

一年以内に閉鎖されたアカウントの復活には、秘密の言葉と2つの付帯情報が必要です。

一年以上前に閉鎖されたアカウントの復活には、秘密の言葉だけが必要ですが、秘密の言葉が付与されていなかった場合、4つ以上の付帯情報が必要です。

確認作業に利用される付帯情報には以下のようなものがあります。
- アカウント名
- メールアドレス
- 名前、苗字
- 生年月日
- 電話番号
- キーコード
- 支払い情報（クレジットカード情報）
- アカウント開設日 / 閉鎖日
- お住いの州 / 国

◎ アカウントの復活とアカウント一般、支払い、あるいは技術的な問題について
アカウントを復活させて支払い情報を入力するには support@ultimaonline.com までメールしてください。それにより、受付票が発行されます。より良いサポートを提供するため、自動返信の中にある支払いのためのアカウント確認作業に目を通しておくことをおすすめします。

- アカウントを作成、あるいは自分のアカウントにログインするにはどうしたらいいですか？
http://uo.com/Account-Login-Guide
- アカウントセンターにログインした後は、どのような操作が必要ですか？
http://uo.com/account-management/
http://uo.com/faq/

◎ パスワードに関する問題
パスワードをリセットする場合、リセットしようとしているパスワードがどのタイプのアカウントのものなのかを明らかにしておく必要があります。

EAアカウント、Mythic マスターアカウント、あるいはMythic製品、ゲームアカウントはそれぞれ別個のパスワードを持っています。いずれについてもアカウントセンターでリセットが可能です。
https://accounts.eamythic.com/

- EAアカウントのパスワードをリセットするには:-
* https://signin.ea.com/p/web/resetPassword を開きます。
* EAのサイトに遷移しますので、EAアカウントに使用しているメールアドレスを使ってパスワードをリセットします。
* スパムフィルターをすべてはずしても新しいパスワードを受信できない、あるいはエラーになる場合はEAのサポートにご連絡ください。
https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc

◎ 停止されたアカウント
何年も前にカスタマーサービスによって停止処分されたアカウントをお持ちで、今後の調査や暫定復活を希望される場合、該当するアカウント名を添えて dispute@ultimaonline.com までご連絡ください。

◎ ゲーム内サポート
ゲーム内で発生した問題やご質問については、ヘルプメニューをご利用ください。
https://uo.com/wiki/ultima-online-wiki/technical/the-help-menu/

◎ フィードバック
ゲーム内コンテンツ、仕様、デザインなどについてご意見やフィードバックがある場合はこちらまでメールをお送りください。
UO@broadsword.com

◎ EAオリジンストアでのご注文とコードについて
EAオリジンストアでご購入いただいたソブリン金貨のコードは、アカウントセンターでアカウントにリンクさせる作業が必要です。
https://accounts.eamythic.com/
ゲーム内に直接コードを入力することはできません。
ソブリン金貨はコードがリンクされたアカウント内でのみ有効であり、譲渡はできません。
EAオリジンストアでのご購入に不具合があった場合は、こちらからお問合せください。
https://help.ea.com/in/contact-us/new/

◎ コード購入の際の遅延について
EAオリジンストアで購入したコードが予定通り発行されない場合があります。EAオリジンストアでは不正利用防止のため、最大で72時間の監視を行う場合があります。私たちのサポートチームはこのプロセスを早めたり、回避させたりすることができません。しかしながら購入時の挙動について疑問な点や不安がある場合はEAオリジンストアのサポートに問い合わせることができます。

1. https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc　を開きます。
2. Topic ⇒ Orders を選択します。
3. 発生している問題を選択します。
4. Select contact option ボタンが出て来たらクリックします。
5. EAアカウントでログインするか、ログインに問題がある場合は "Get help from an advisor without logging in" を選択します。

◎ 第三者による販売について
ウルティマ オンライでご利用いただけるコードについては、EAオリジンストアのみが正規販売店となっております。これ以外の第三者から購入されたコードの有効性については（友人、ゲーム内の知り合い、おすすめサイトなどを含む）保証致しかねます。不正に入手されたコードについては無効化され、既にアカウントに適用済みであっても取り除かれます。これはゲームタイム、キャラクタースロット、拡張パック、ソブリン金貨、またソブリン金貨によって購入したアイテムを失う事態につながりかねません。私たちはEAオリジンストア以外から購入したコードに起因するいかなる問題についても介入できないことをご理解ください。ご自身で購入元にご連絡いただく必要があります。